Palvelumuotoilu
Tälle sivulle kerätään hankkeen palvelumuotoilu-teemaan liittyviä materiaaleja. Täältä löydät myös linkit Moodle-oppimisalustalla oleviin itseopiskelumateriaaleihin, joista on mahdollista saada digitaalinen osaamismerkki.
Täältä löydät palvelupolun mallintamiseen käytettävän mallin, jonka avulla voit kuvata ja mallintaa minkä tahansa palvelun etenemisen. Materiaalissa on myös malli kriittisen pisteen määrittelyn tueksi.
Täältä löydät koosteen palvelumuotoilun työkaluista ja malleista, joita voit käyttää palvelumuotoiluprosessin tuplatimanttimallin eri vaiheissa.