Yhdessä saavutettavaksi – vieraskielisten osallisuus sosiaali-​ ja terveyspalveluissa

Miten pystymme huomioimaan vieraskielisten asiakasnäkökulman ja saavutettavuuden paremmin jatkossa sosiaali -ja terveyspalveluissa?

Kehitämme osallistavia toimintamalleja, monikielisiä ja saavutettavia palveluratkaisuja sekä vahvistamme ammattilaisten osaamista kieli- ja kulttuuritietoisessa asiakastyössä.

SEAMKin ammattikorkeakoulun asiantuntijat kokoavat kehittäjäryhmät Etelä-Pohjanmaalla, järjestävät työpajoja sekä pilotoivat uusia monikielisiä palveluratkaisuja yhteistyössä Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen kanssa.

Kohderyhmä

Ensisijaisesti kohderyhmä on vieraskieliset sosiaali- ja terveyspalvelujen aikuiset asiakkaat, joiden äidinkieli on muu kuin suomi, ruotsi tai saame ja jotka asioivat hyvinvointialueiden ja muiden sosiaali- ja terveyspalveluja tuottavien organisaatioiden palveluissa

Toinen keskeinen kohderyhmä ovat sosiaali- ja terveyspalvelujen ammattilaiset ja organisaatiot, erityisesti hyvinvointialueiden (Etelä-Pohjanmaa ja Kanta-Häme) sote-palveluissa työskentelevät ammattilaiset, jotka kohtaavat vieraskielisiä asiakkaita. Kohderyhmään sisältyvät myös yhteistyöverkostot sekä kolmas ja neljäs sektori, kuten järjestöt, yhdistykset ja maahanmuuttajayhteisöt, jotka toimivat vieraskielisten asiakkaiden tukena. Välillinen kohderyhmä on hyvinvointialueiden strateginen johto ja kehittämispalvelut, jotka saavat käyttöönsä hankkeessa luodut pysyvät rakenteet, toimintamallit ja arviointitulokset.

Toiminta-alue

Toiminta on valtakunnallista.

Hankkeen tiedot

• Hanke Yhdessä saavutettavaksi – vieraskielisten osallisuus sosiaali- ja terveyspalveluissa
• Kesto 1.9.2026-31.1.2029
• Toteuttajat Seinäjoen ammattikorkeakoulu, Hämeen ammattikorkeakoulu
• Euroopan unionin osarahoittama
• Budjetti: SEAMK 232 434 €, kokonaisbudjetti 413 778 €